前言
臺灣逐步邁入超高齡社會，家庭照顧壓力越來越重，越來越多家庭選擇聘請外籍看護協助長輩日常生活。然而，在推動長照3.0政策的同時，外籍看護與長照體系間的角色定位與資源整合，卻成為照顧者常見疑問。本文將解析外籍看護在長照政策中的角色、申請條件、補助差異與未來趨勢，協助家庭更有效率地規劃照顧策略。
長照3.0 是什麼？與家庭照顧的關聯
從長照1.0到3.0的演進
長照政策自2017年起從1.0升級為2.0，再至近年逐步邁向長照3.0，核心理念從「政府補助」走向「社區整合」，強調提供預防性照顧、失智服務、多元日照資源，並擴增居家服務量能。其目的是建立一個不需完全仰賴住機構的照顧網，讓長者能安心在地老化。
政府如何介入協助家庭照顧？
在長照3.0下，政府提供包含喘息服務、照顧及交通接送、輔具補助、日間照顧與居家服務等支持措施。家庭可依照失能程度與實際需要，申請相對應的服務組合。然而這些服務與聘請外籍看護有所區隔，因此常被民眾混淆。
外籍看護在長照體系中的角色
外籍看護與照顧服務員的差異
外籍看護屬於「直接雇主聘僱」類型，須經政府核准才可引進。與此同時，照顧服務員則為政府訓練或長照機構派遣人員，屬於長照服務體系下的專業角色。最大差異在於，外籍看護24小時駐點，協助如洗澡、翻身、進食等基本照護；而照服員多為排班制，依契約時間服務。
外籍看護支援的對象與範疇
符合資格者如重度失能、中重度失智、完全無法自理生活等長者，才可聘僱外籍看護。主要工作包括協助個人清潔、餵食、服藥、陪同就醫、簡單復健與日常家務。若照顧對象有使用氧氣機、電動床等輔具需求，也需學習正確使用方式，才能確保長者安全。
申請外籍看護的條件與流程
有哪些申請資格？
欲聘僱外籍看護的家庭，需符合以下條件之一：1. 經巴氏量表評定為60分以下者；2. 經醫師診斷患有特定重大傷病或失智症；3. 經各縣市照管中心認定有重大照顧需求。接著需向地方政府提出申請，再經勞動部審核。
失能等級與巴氏量表關聯性
巴氏量表是評估日常生活活動能力的工具，涵蓋如進食、如廁、移動等指標。分數越低代表自理能力越差，也成為是否能聘外籍看護的重要依據。通常得分低於60者，有較高機會獲准聘用外籍移工。
外籍看護與長照3.0補助的關係
外籍看護不在補助對象中？
需特別留意的是，聘請外籍看護本身並不在長照3.0補助範圍內，也無法報支照顧費用。也就是說，政府的補助多用於聘用照服員、居家服務或購買輔具（如氧氣機、電動床等），而不是支付看護薪資。
如何與長照資源搭配使用？
雖無法補助外籍看護，但仍可同時申請長照3.0其他服務，如居家護理師定期訪視、復能指導、使用輔具補助等，提升照護品質。例如搭配中頻機促進肌力復健、抽痰機維持呼吸道清潔、血氧機監控血氧濃度，減輕看護壓力。
外籍看護未來趨勢觀察
政策鬆綁與照顧移工人數增加
因應照顧人力短缺，政府預計逐步放寬聘僱外籍看護的資格條件，並透過特定專案引進更多印尼、越南、菲律賓籍照顧人力。此外，也研議「準照服員制度」或「外籍照顧人才分級培訓」，提升外籍看護專業性。
語言與照顧技能專業化
隨著聘用人數上升，如何克服語言隔閡與醫療溝通障礙成為挑戰。未來將更強調照顧前語言訓練、情緒管理與醫護知識教育，確保照護安全與品質。此外，搭配生理監視器等智慧醫材，也可幫助外籍看護及早辨識異常。
替代方案崛起：機器輔具與在宅照護
由於移工政策具有變動風險，加上人口紅利消退，未來家庭照顧趨勢將逐步結合科技輔具（如：移位機、床邊二合一血壓血氧監視器）、智慧看護系統與遠距照護平台，減少對人力的依賴，打造在宅照護新模式。
如何選擇適合的照顧方式？
結合輔具與外籍看護的混合型照顧
若家庭已有外籍看護，建議搭配電動床、氧氣機、抽痰機、中頻機等輔具使用，減少人力負荷，並提升長者生活品質。例如使用可調整角度的電動床輔助抽痰，能更安全有效地進行照護。
UTMOST提供的整合照顧服務
UTMOST 與十全輔具合作，提供全台配送與維修支援服務，無論是短期租借或長期購買皆可協助，並依使用者需求推薦最合適的輔具與搭配方案。讓外籍看護的照護工作更順利，長者與家屬也能更安心。
結語：面對照顧壓力，善用制度與資源
面對高齡化與長照人力不足的未來趨勢，單一照顧方式已難以應對。建議家庭多方了解長照3.0政策內容，並靈活運用外籍看護、政府補助與輔具整合資源，才能打造更安全、有效的照護環境。
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